Stjórnun skilvirkni, forsendur fyrir stjórnun fyrirtækisins

Helstu verkefni hvers stjórnanda - áhrifaríkt stjórnun. Nýtni viðmið leyfa ítarlegt mat á frammistöðu höfuðið, til að gera viðeigandi breytingar. Mat skal fara fram reglulega í því skyni að greina styrkleika og veikleika og síðan að gera tímanlega breytingar.

Kjarni hugtaksins

stjórnun skilvirkni er efnahagsleg flokki, sem sýnir framlag stjórnanda og lið hans í frammistöðu einingarinnar. Margir vísindamenn orðaði þetta vit í þessari hugmynd. Forsendur fyrir árangursríka stjórnun í þessu tilfelli fram sem rekstrarárangur og að hve miklu leyti framkvæmd af markmiðum og markmiðum sem sett voru fyrir núverandi tímabil. Helsti mælikvarðinn á hagnaði í hag.

Það skal tekið fram að stjórnun skilvirkni er hlutfallsleg ráðstöfun sem einkennir stjórnun almennt eða sérstakri undirkerfi þess. Í þessu skyni ýmsar samþætt vísbendingar sem gefa nákvæmari skilgreiningu á stafrænu niðurstöður.

Það er athyglisvert að í stjórnun ferli sem taka þátt stóran hluta af starfandi fólks með viðeigandi stigi menntunar og færni. Þar sem undirbúningur slíkrar starfsfólk eyddi miklum tíma og fjármagn, sem töluvert áhersla á að meta slíkar breytur sem árangur af stjórnun. Nýtni viðmið leyfa fleiri djúpt fjalla um málið.

The fræðilegar rannsóknir eru eftirfarandi afbrigði:

• hagkvæmni - hlutfall af framleiðslukostnaði og stjórnun, og niðurstöður fengnar;
• félagsleg skilvirkni - er ánægju allra flokka svið og gæði vöru og þjónustu.

Það ætti einnig að greina á milli eftirfarandi hugtök:

• Innri skilvirkni - afrek eigin markmiðum sínum stofnunarinnar á sama stigi kostnaðar;
• Ytri skilvirkni - passa þörfum fyrirtækisins og utanaðkomandi kröfur umhverfi.

Mat reiknirit er sem hér segir:

• ákvarða tilgang að meta skilvirkni;
• valforsendur og nákvæm rök;
• safna grunnviðmið sem verður notaður í greiningu;
• að þróa kröfur um útkomutölur;
• þróun eða val tækni, en samkvæmt þeim útreikningum mun fara fram;
• annast útreikninga og mat á vísbendingum.

Hver stofnun hefur sett sér ákveðin markmið. Við mat útkomu ákveðnar ósamræmi er hægt að greina. Samkvæmt próf niðurstöður má ákveða í aðlögun að stjórn ferli eða breytingu á áætlun.

Efnahagsleg viðmið um stjórnun skilvirkni

Helstu markmið stjórnenda er stöðugur framför í starfsemi stofnunarinnar. Sérstaklega mikilvægt er að hagkvæmni eftirlits. Nothæfisviðmiðanir hægt að deila eða einkaaðila. Í fyrra tilvikinu er talið alþjóðlegt þáttur árangur. Það er mikilvægt að ná sem bestum árangri á lægsta kostnað auðlinda.

Einkamál Stjórnunaraðferðir vísbendingar eru sem hér segir:

• hversu launakostnað starfsmanna sem starfa í framleiðsluferlinu;
• skynsamlega nýtingu efnislegra auðlinda ;
• lágmarks kostnaður fjármagni;
• vísbendingar sem lýsa notkun og slit á fastafjármuna;
• Stærð framleiðslukostnaði (til að vera haldið í lágmarki);
• vísbending um arðsemi framleiðslu;
• tæknibúnaði framleiðslu plantna (samræmi við gildandi tækniframförum);
• vinnu styrkleiki starfsmanna, sem er ákvörðuð með vinnuaðstæður og skipulag;
• farið kostnaður við reglugerðir með fullu samræmi á öllum samningsbundnum skuldbindingum;
• stöðugleiki af sömu stærð og samsetningu starfsmanna,
• farið að umhverfismálum viðmið í sama stigi kostnaði.

Til að meta árangur fyrirtækisins, fyrst og fremst notað hagtölur. Helstu einn - sem hlutfall af hagnaði til heildarkostnaðar sem stofnað var til í skýrslutímabilinu. Ef frávik eða ófullnægjandi niðurstöður fundust þáttur greining er gerð til að bera kennsl á ákveðin orsök.

The hluti af skilvirkni

Eftirfarandi vísar má nota við mat á skilvirkni stjórnun stofnunarinnar:

• áhrif sem birtist í því hversu ná þeim markmiðum sem sett hafa verið af stjórn;
• getu til að hagræðingar á efni og fjármagn að fullu mæta þörfum allra mannvirkja og deildir stofnunarinnar;
• að ná fram hámarks hlutfall af fengu efnahagslegum ávinningi í kostnað, sem komu til framkvæmda í framleiðsluferlinu;
• þess hve beina eða óbein áhrif á endanlega niðurstöðu.

viðmið hópur

Viðmiðanir til að meta árangur af stjórnun - þetta eru sérstakar vísbendingar sem leyfa að meta hagkvæmni og skilvirkni við framkvæmd ýmissa ráðstafana. Modern hagfræði dreifir þeim í tvo hópa:

• einka (staðbundin) viðmiðanir:
• launakostnaður vegna starfsmanna sem taka þátt í beinni framleiðslu á vörum eða þjónustu;
• útgjöld á efni stjórnun og öðrum tilgangi;
• kostnaður af fjármagni;
• vísbendingar sem einkenna notkun fastafjármuna (tilgang, klæðast, skilvirkni, osfrv);
• velta hlutfall þýðir;
• Payback tímabil (minnkun hans eða hækkun).
• efnislegar viðmiðanir:
• aukning í framleiðslu, sem tilheyrir hæsta flokki gæðavísa ;
• umhverfis ábyrgð stofnunarinnar, auk tilkomu orku sparnaður tækni;
• fylgni við vöru ómissandi þarfir samfélagsins;
• áframhaldandi umbætur á vinnuaðstæðum, auk félagslegum vettvangi þeirra;
• úrræði sparnað.

Það er athyglisvert að allar viðmiðanir fyrir mat á skilvirkni í stjórnun þarf að fylgja hámörkun framleiðsla (eða fjölda þjónustu sem veitt er). Það ætti einnig að vera merkt aukningu á hagnaði stigum.

Viðmið og vísbendingar um stjórnun skilvirkni

Til þess að meta efnahagsleg áhrif af háttsemi stjórnenda starfsemi eða ákvarðanir með viðeigandi aðferðum. Þannig viðmiðanir og vísbendingar um stjórnarhætti eru sem hér segir:

• heildar stjórnun skilvirkni (hlutfall af hagnaði tímabilsins til kostnaðar sem vísað er til að stjórna);
• Hlutfall skrifstofufólks (hlutfall af fjölda æðstu stjórnenda og heildarfjölda starfsmanna sem starfa í fyrirtækinu);
• þáttur stjórnun kostnaður (hlutfall af heildarkostnaði við skipulag á stjórnun starfsemi kostnaði);
• miðað við rúmmál stjórnun kostnað framleiðslunnar (koma fyrir í náttúrunni eða megindlegri tjáning);
• bæta stjórnun skilvirkni (efnahagsleg áhrif fyrir árið deilt með magn af peningar á stjórnsýslu starfsemi);
• Árleg efnahagslegur ávinningur (munurinn þjóðarbúsins í heild með tilkomu starfsemi stjórnun og kostnaði, ásamt iðnaði-þáttur).

Skilvirkni stjórnun stofnunarinnar

Hagfræðingar greina á milli eftirfarandi viðmiðanir um skipulag skilvirkni stjórnun:

• skipulag stjórnun stofnana, sem og fullt réttmæti starfsemi þeirra;
• fjöldi tíma úrræði varið til að takast þá mál eða önnur sem eru á ábyrgð yfirstjórnar;
• stíl stjórnun starfsemi;
• Uppbygging stjórnir, og virkaði vel þeir innbyrðis milli hinna ýmsu eininga;
• almenn kostnað, sem reikningur fyrir viðhald stjórn búnaðarins.

Allir stofnun leitast við að fá hámarks árangri. Það er athyglisvert að auka hagnað er einn af helstu þáttum í samræmi við sem virkni stjórna er ákvörðuð. Viðmiðanir skilvirkni stofnunarinnar í þessu samhengi er átt niðurstaðan af öllu fyrirtækinu. Þetta er vegna þess að það er á gæðum vinnu stjórnenda veltur að miklu leyti á framkvæmd áætlana.

Helstu aðferðir til að meta árangur

The mikilvægur mælikvarði á starfsemi hvaða stofnun er skilvirkni stjórnun. Nothæfisviðmiðanir Hægt er að ákvarða og nota í samræmi við nokkrum helstu aðferðir:

• Miða nálgun, eins og það verður ljóst af nafninu í tengslum við mat á því að hvaða marki fyrirhuguð niðurstöðu. Aðgerðin er miklu flóknara, ef félagið er ekki að framleiða nein áþreifanlegar vörur, og hefur verið, til dæmis, að veita alls konar þjónustu. Einnig getum við talað um skarast tilgangi. Einnig, skipulag stjórnun skilvirkni viðmiðanir við mat er oft sett af formlega markmið sem endurspegla ekki raunverulegt ástand.
• System nálgun felst umfjöllun um stjórn ferli og inntak samanlagt, strax skurðaðgerð, og hætta. Þetta má líta á sem hæsta stigi stjórnun og efri. Í flestum tilvikum, kerfið er talið í tengslum við aðlögun að innri og ytri skilyrði sem eru stöðugt að breytast. Engin stofnun getur ekki takmarkað við losun vörum og veitingu þjónustu, vegna þess að það þarf að bregðast við í samræmi við aðstæður á markaði.
• Fjðlbreytullkan nálgun miðar að því að ná hagsmuni allra hópa sem hafa komið í skipulagi.
• Sú aðferð leyfir notkun samkeppni mati Slíkar viðmiðanir framtak stjórnun og eftirlitskerfi, auk innri og ytri áhrifum. Í þessu tilviki, yfirmaður nógu oft til að verða ósamrýmanlegir mörk.

Mat á starfsmannastjórnun

Forsendur fyrir starfsmannastjórnun eru gæði, TÍMABÆRNI og tæmandi framkvæmd tiltekinna verka og ná markmiðum sínum. Almennt tölulegar tala, í samræmi við þar sem það er mögulegt að meta árangur af starfsemi starfsmanna, er hlutfall af árangri sem náðst hefur með kostnaði vinnuafls á tilteknu tímabili.

Mat á skilvirkni mannauðsstjórnunar er yfirleitt gerðar í því skyni að meta hvort æskilegt og hagkvæmni við framkvæmd hvata kerfi eða vöru stokka. Það ætti að hafa í huga að starfsfólk kostnaður getur verið fyrirrúmi (laun) og efri (félagsleg þjónusta og annar kostnaður greinir í lögum).

Labor starfsmenn ættu að tryggja árangur af þessu markmiði. Forsendur fyrir starfsmannastjórnun - er, að mestu leyti, sértæka vísa, sem reiknast á hverja einingu af framleiðslugetu eða framleiðslugetu.

Mat á skilvirkni eftirlitskerfis

Úthluta eftirfarandi viðmiðanir til að meta skilvirkni eftirlitskerfis:

• flókið skipulagi og forsendum fyrir starfsemi hvers hlekkur hennar;
• hraða svörun við vaxandi aðstæður og til að gera viðeigandi ákvarðanir stjórnenda;
• stefnu, en samkvæmt þeim á stjórnun stofnunarinnar í heild og hverja einstaka undirkerfi;
• kostnaður, sem reikningur fyrir viðhald stjórn búnaðarins, svo og fylgni þeirra við niðurstöður sem fást;
• niðurstöður stöðugt eftirlit með starfsemi yfirstjórnar;
• Mat á stjórn búnaðarins á endanlega niðurstöðu félagsins áhrifum;
• Numerical og eigindleg samsetning af stjórnendum, og þar sem hlutfallið sem heildarfjölda starfsmanna.

Það skal tekið fram að afkoma stofnunarinnar veltur ekki aðeins á skilvirkni framleiðslu starfsmanna, heldur einnig hvernig vel byggð skipulagi. Í þessu skyni, er reglubundin athuga fer fram á að greina ósamræmi sem og aksturslínu við nútíma kröfur og staðla (með viðmið skilvirkni eftirlitskerfi).

Flokkun matsaðferðir stjórnun skilvirkni

Viðmið og vísar til að meta stjórnun skilvirkni er hægt að beita í samræmi við eftirfarandi aðferða:

• stefnumörkun við upprunalega skilgreiningu á verkefnum í því skyni að ákvarða hversu víðtæk framkvæmd þeirra;
• Mat á skilvirkni í stjórn búnaðarins, svo og hve öryggi forstöðumanns upplýsinga og annarra auðlinda;
• Mat á iðnað eða þjónustu að ákvarða ánægju af the endir notandi,
• þátttaka faglega sérfræðinga til að finna veikleika og styrkleika stofnunarinnar starfsemi;
• Samanburðargreining ýmsum sjónarhornum framkvæmdastjóri eða stjórnkerfi;
• þátttöku allra aðila og þátttakendur stjórnun og framleiðsluferli til að ákvarða hve skilvirkni.

Appraisal virkni getur samsvarað einum af eftirfarandi gerðum:

• mynda:
  • ákveðin misræmi milli viðkomandi og raunverulegt ástand mála;
  • Mat á framleiðsluferlinu til þess að bera kennsl á styrkleika og veikleika;
  • Mat á að ná markmiðum.
• Teknar:
  • skilgreiningu afbrigða af vörum og þjónustu sem koma raunverulega efnahagslega ávinning við brotthvarf ósjálfbært þróun;
  • rannsókn á breytingum á velferð starfsmanna og viðskiptavina sem afleiðing af skipulagi;
  • Áætlað kostnaðarhlutfall raunverulegum náð efnahagslegum árangri.

niðurstöður

Árangur stjórnun - það er efnahagsleg flokki, sem sýnir stjórnun framlag til leiðir árangur stofnunarinnar. Ákvarða vísir hér er hagnaður (þ.e. samanburður vísitalan, sem hefur verið gert, og það hefur komið fram í skilmálum viðkomandi tímabili).

stjórnun skilvirkni gegnir mikilvægu hlutverki vegna ýmissa ástæðna. Fyrsta þeirra er að mikið af tíma er varið í að undirbúa svona þjálfun, og fjöldi þeirra er nógu stór. Að auki, yfirstjórn einkennist af mikilli þóknun vinnu í fyrirtækinu sem verður að efnahagslega réttlætanlegt.

Stjórnun skilvirkni getur verið bæði efnahagslega (Payback fjárfest í framleiðslu) og félagslega (hversu opinberra ánægju með gæði, magn og úrval af vörum og þjónustu). Það er einnig vert sérstaklega skilgreina innri og ytri skilvirkni.

eitt eða fleiri aðferðir er hægt að nota til að meta árangur af stofnun stjórnun. Þannig miða ráð mati niðurstöðu og bera það með miða fyrir tímabilið. Ef við tölum um kerfisbundin nálgun, við erum að tala um skynjun stofnunarinnar sem heildrænu ferli. Multiparametric mat hefur áhrif á alla hópa sem eru á einhvern hátt tengjast starfsemi fyrirtækisins eða hafa áhuga á niðurstöðum hennar. Einnig að borga eftirtekt til the aðferð af samkeppni mat sem taka tillit til þeirra þátta í gagnstæða átt.

Í tengslum við mat á skilvirkni notar fjölda forsendum sem hægt er að nota sjálfstætt eða í samsetningu. Svo er það talið helsta vísbending um jafnvægi á kostnaði og hagnaði. Einnig gegnir mikilvægu hlutverki hagkvæmustu hlutfall framleiðslu starfsmanna og starfsmanna á fjölda yfirmanna, svo og gjöld sem eru reglulega flutt til stjórnenda. Síðarnefndu Myndin er mikilvægt að tengja ekki aðeins við um hagnað stig, en einnig með raunverulegt rúmmál framleiðslu (í fríðu eða tölulega). Einnig í útreikningi hagkvæmni vísbendingar um iðnaði er mikilvægt að stilla gildi stuðlinum.

Það er mikilvægt að skilja að til að ná viðskipti velgengni gegnir mikilvægu hlutverki ekki aðeins hluti af framleiðslu starfsmanna, ekki síður mikilvæg viðmið um árangur fyrir gæðaeftirlit. Það verður að breyta rétt skipulagi sem tryggir ákjósanlegur samskipti milli allra eininga félagsins, auk draga úr þeim tíma og efniskostnað á samskipti.