Kvörtun - það er gott eða slæmt?

Í orðabókum Efraíms og Ozhegova fram að kvörtun - þetta háðung, sök, ásökun. Í öðrum túlka sem þær upplýsingar er sú sama.

Kvörtun - það er þegar þú hefur einhvern opinskátt óánægður. Og óánægja þeirra, getur hann tjá þig í eigin persónu eða senda skriflega skýrslu. Hið síðarnefnda er að ræða, ef þú ert nemandi, nemandi, starfsmaður fyrirtækisins. Þá er gagnrýni yfirleitt kennari, liðsforingi, yfirmann eða leiðbeinanda. Og er jafn hierarchic félagslega grein, þau eru að fullu rétt að gera athugasemdir.

Kvörtun - það er

Ákæru, gremju, breytingar og athugasemdir inn netfangið þitt eða netfang þitt verk. Hver er tilgangur þeirra? Í fyrsta lagi, sá sem leggur þú ákæra eitthvað frá þér ráð. Ef árangur verkefnisins sem hann gerði ekki eins, hann vill bæta hana. Eftir að gera breytingar, sá mun sýna þér sem vill eða hvað hann átti við. Það er megináherslan á gagnrýni er að leiðrétta truflun. En það er önnur hlið á peningnum. Það eru aðstæður þegar kvörtun - það sem afsökun til að rukka þig fyrir eitthvað, ekki öfgafullt að nokkrum einföldum eða flóknum aðstæðum. Og það er mikilvægt að verja stöðu sína án þess að tapa andliti. En það er önnur saga ...

dæmi um kvartanir

1. Yfirmaður þinn er óánægður. Þú varst fyrirmæli um að framkvæma verkið. Ef til vill, í þessu tilfelli æðstu gleymdi að tilgreina upplýsingar, eða þú gerir það misskilið. Fá kvörtun. Þetta þvingar þig til að halda áfram að vera gaum og tilgreina fyrirfram allar upplýsingar um vinnu.

2. Óviðeigandi heimavinna. Lærisveinninn skrifaði stöðva er röng eða rangt svar við töfluna. Á kennarann vera nefndur, sagði: ". Ay-ay-ay, hvernig gastu, Sidorov Eftir síðustu lexíu og við ræddum þetta efni". Að bæta úr ástandinu og gera nemandi lærir betur hjálpað kvörtun. Þessi strákur mun vera meira varkár í næstu kennslustund.

3. Móðir óhamingjusamur. Foreldrar ekki alltaf lofa börnunum. Það eru tilfelli þegar að ekki láta undan, og lítið að gagnrýna og benda á að börn í augljós mistök sín. Gulrót og stafur aðferð virkar fullkomlega vel. Og ef lof - hvatning fyrir ný viðfangsefni, þá kvörtun - það er "tripping", sem getur skynjað barnið í örmum. En á sama tíma þá endilega mun það koma irresistible löngun til að afla sér lof. Það er fyrir-SLN-live!

í samræmi við niðurstöður

Eins og þú geta sjá, kvörtun - það er ekki alltaf slæmt. Ef gjald er óréttlátt - að reyna að sanna annað. Ef þú ert rangt - að þessu sinni, sem mun hjálpa til við að fá betri. Eitt ætti alltaf að muna setninguna: "Ekki misskilja sá sem gerir ekki neitt." Og þetta er ekki um okkur.